سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
مدة تجهيز وشحن الطلبات
- يتم تجهيز الطلبات بعد تأكيد الدفع.
- مدة الشحن والتوصيل تصل إلى 30 يومًا (شهر كامل) من تاريخ تأكيد الطلب.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل، شركة الشحن، أو ظروف خارجة عن الإرادة.
مناطق الشحن
- يشمل الشحن جميع المناطق داخل الدولة.
- في حال توفر الشحن الدولي، يتم تحديد الرسوم والمدة حسب الوجهة.
رسوم الشحن
- يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب، وتظهر بوضوح قبل الدفع.
- قد تختلف الرسوم حسب العنوان، الوزن، أو شركة الشحن.
تأخير الشحن
- لا يتحمل الموقع مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو الظروف الطارئة مثل المواسم، الأعياد، أو الظروف الجوية.
- لا يحق للعميل إلغاء الطلب أو طلب تعويض بسبب التأخير طالما أن المدة المعلنة (30 يومًا) لم تتجاوز.
استلام الطلب
- يجب على العميل التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الهاتف.
- في حال تعذّر التسليم بسبب بيانات خاطئة، يتحمل العميل أي رسوم إضافية لإعادة الشحن.
